“非现场执法”破解城市管理难题 萧山“AI城管”聪明执法

“非现场执法”破解城市管理难题 萧山“AI城管”聪明执法
浙江日报讯 8月22日8时32分,杭州市萧山区城管局市容AI智治系统,识别到北干街道山阴路有一辆违停车辆。8时36分,萧山区城管局北干中队执法队员田喜超,通过比对系统抓拍照片,确认违停事实。随后,市容AI智治系统启动智治程序,自动发送短信和拨打车主电话,通知车主挪车。同时,系统启动事件复核程序,死死“盯住”违停车辆动向。8时42分,车主赶了过来,及时将车辆驶离。“本来要‘吃’罚单了,还好收到了提醒。”车主(张先生)告诉记者,不仅免于受罚,他还收到了一条附近车位信息的推送,这点让他感觉特别贴心。8时47分,智治系统通过复核审查,确认该车主已驶离。仅仅15分钟,一起人行道违停事件处理完毕,而且从始至终无需任何执法队员到现场。“在综合执法权力事项重新赋能的当下,执法事项日益增多与执法人员少、案多、事难的矛盾日益突出。”萧山区城管局相关负责人表示,萧山区的“解法”是通过创新数字技术应用,实现管理效果和群众认可度的双提升。萧山区城管局科技信息科科长蔡凯航介绍:“目前已设置了500余处AI监控点位,实现萧山城区重要道路的全覆盖。”这些AI监控点位,对城区主要道路人行道的出店经营、占道堆物、机动车违停等12类市容违法行为实现实时监控、智能识别和智能提示。打破传统手段的“非现场执法”,效果非常显著。仅今年7月,这个系统自动采集案卷8000余件、提醒通知988件、自觉整改879件,智治率达到88.9%。

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